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작성일 : 14-02-24 09:16
중소 서비스업 해외진출 성공전략, 일본에서 배우자
 글쓴이 : 운영자
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중소 서비스업 해외진출 성공전략, 일본에서 배우자

- 무협 보고서, 「일본 서비스 기업의 해외시장 진출 성공 사례 3選」 -
 
 중소 서비스 기업도 해외 소비자의 니즈를 면밀히 파악하면 소규모 자본으로 해외 진출에 성공할 수 있다. 한국무역협회 국제무

역연구원(원장 오상봉)은 해외 시장에서 선전하는 일본 서비스 기업(외식, 미용, 교육)의 전략을 분석해 이같이 주장했다.

  보고서가 소개한 일본 서비스 기업의 성공사례 중 하나인 미용실 큐비넷(QB Net)은 특히 서비스 기업의 해외 진출에는 많은

자금이 필요하다는 고정관념을 깨는 대표적 성공 사례이다. QB Net은 자국 내에서 단일메뉴·단일가격(커트·1000엔/10분)의 극

단적으로 단순화된 저가서비스 미용실로 창업해 성공한 후 홍콩, 대만, 싱가포르 등지에서도 높은 수익을 올리고 있는 업체이

다. 특히 해외에서는 쇼핑몰이나 공항같이 임대료가 높은 지역을 중심으로 1평 내외의 키오스크형 매장(QB Shell)을 출점해 점

포당 출점비용을 1/5 수준으로 낮추는 전략이 적중하였다. 좁은 유휴 공간을 활용해 추가적인 임대료 수익을 얻길 원하는 빌딩

소유주의 니즈와 유휴시간을 활용하기 원하는 소비자의 니즈를 파악해 성공한 대표적인 사례이다.

  이 외에도 기존 제조업 브랜드 자산을 서비스 업종에 활용해 전 세계적으로 동일한 수준의 고품격 음악교육서비스를 제공하고

있는 야마하(YAMAHA) 음악 교실과, 현지 인력에 대한 철저한 연수 프로그램과 위생, 식자재 관리를 통해 고품질 서비스를 달성

한 사보텐(Saboten)을 보고서는 대표적인 중소 서비스업의 해외진출 성공사례로 꼽았다.

 국제무역연구원 관계자는 “우리보다 먼저 해외시장에 진출한 일본 서비스 기업의 검증된 성공 노하우를 잘 참고한다면 우리기

업들도 시행착오를 줄일 수 있다”고 강조하며 “민간 투자 자금이 서비스 기업으로 유입되어 서비스 기업의 대형화 및 해외진출

을 유도할 수 있도록 정책적 지원도 필요하다”고 덧붙였다.

http://www.kita.net/info/press/index.jsp?sCmd=VIEW&nPostIndex=209357&nPage=1